Service-Karte
Vorteile und Garantien
Gratis zu jeder Brille, zusammen mit der kostenlosen Versicherung.
Beim Kauf einer neuen Brille im Geschäft Poliottica in Imperia erhalten Sie kostenlos die Service-Karte, die auch eine kostenlose Versicherung gegen Diebstahl, versehentlichen Bruch, Verlust und Änderung der Sehstärke umfasst.
Hier finden Sie alle Punkte der Karte, vor und nach dem Kauf, zum Nachlesen in Ruhe, wann immer Sie möchten.
Audagna & Barletta
Optiker und Optometristen in Imperia seit 1972
Service-Karte
Vor dem Kauf
Optometrische Sehprüfung
Die Augenoptik hat neue Techniken und Verfahren der Sehanalyse entwickelt. Die Prüfung erfolgt mit modernen Geräten und Methoden, die eine ausgezeichnete optometrische Untersuchung ermöglichen. Wir haben ein Maß an Professionalität erreicht, mit dem wir Ihnen einen qualifizierten Service bieten, der modernen Ansprüchen gerecht wird.
Zuhören, um gemeinsam die ideale Lösung zu finden
Nicht nur bei der Sehanalyse, sondern auch bei der Wahl einer Brille ist die Anamnese äußerst wichtig. Wenn wir Beruf, Gewohnheiten und Hobbys des Kunden kennen, können wir ihn zur richtigen Wahl beraten.
Kontaktlinsenanpassung und Einweisung
Nach vielen Jahren optometrischer Erfahrung in der Kontaktlinsenanpassung können wir Ihnen die Kontaktlinsen anbieten, die am besten zu Ihren Augen passen.
Die Vorteile kennen wir alle: Man sieht klarer, hat ein volles Gesichtsfeld und fühlt sich freier.
Sind Sie bereit, es auszuprobieren? Das können Sie kostenlos tun. Wir freuen uns auf Sie!
Vollständige Personalisierung und Optimierung der Brille
Unsere Randbearbeitungssysteme gehören zu den modernsten und sind vor allem dafür entwickelt, direkt mit der Fertigungskette der Gläser zu kommunizieren, für eine individuelle Glasfertigung. Dank ihrer ständigen Weiterentwicklung bieten sie einen immer effizienteren Service, und die vollständige Einbindung in das Produktionssystem sorgt für größtmögliche Vorteile bei Qualität und Bearbeitungszeit. Noch vor der Bestellung sieht der Kunde das Endergebnis bei Glasdicke und Maßen in einer 3D-Animation.
Typberatung und virtuelle Brillenanprobe
Eine Brille ist ein Rahmen für die Augen, und es gibt unzählige Fassungen auf dem Markt. Deshalb helfen wir Ihnen gern, die Wahl zu treffen und zu optimieren, die anatomisch, technisch und ästhetisch am besten zu Ihrem Gesicht passt. Nach der Wahl der Fassung sehen Sie dank eines „iPad“ mit einer eigenen App für die Augen, wie Ihr Sehen mit den verschiedenen Glasarten sein wird.
Ein exklusiver Service für einen wirklich immer perfekten „Look“!
Service-Karte
Nach dem Kauf
Ergebnis- und Funktionsgarantie
Sollte die von uns gelieferte Brille aus irgendeinem Grund Ihren Anforderungen nicht entsprechen, kommen Sie bitte innerhalb von 30 Tagen wieder, um die Garanzia Totale di Risultato in Anspruch zu nehmen, die die Änderung oder den Austausch der optischen Lösung vorsieht. Die Qualität der Gläser und eine gute Fassung sind natürlich wichtig, doch für eine „perfekte“ Brille reicht das nicht. Poliottica verfügt über eine eigene optische Werkstatt im Haus und setzt auf das wertvolle Können seiner Fachtechniker, die dank großer Erfahrung und innovativer Ausstattung das Schleifen und Zentrieren der Gläser professionell ausführen.
Keine Gewöhnung an Gleitsichtgläser
Unsere zentrale Werkstatt ist auf das Einarbeiten von Gleitsichtgläsern spezialisiert, die besondere Kompetenz erfordern, damit wir unsere Aufgabe, jede Art von Sehproblem zu lösen, nie verfehlen. Diese Kompetenz erlaubt es uns, unseren Kunden eine Garantie zu bieten. Wenn Sie sich nicht daran gewöhnen, können Sie die Gleitsichtgläser innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf zurückgeben und erhalten im Tausch zwei Gläser für die Ferne und zwei Gläser für die Nähe, beide in vergleichbarer Qualität.
Regelmäßige Kontrollen
Es ist ratsam, das Sehen ständig im Blick zu behalten. Eine regelmäßige Kontrolle ist entscheidend, damit die Brille so gut wie möglich funktioniert. Deshalb sind halbjährliche oder jährliche Kontrollen mit einer vollständigen Sehanalyse nötig, während die Brille in der Werkstatt gründlich überprüft wird.
Kostenloser Service und Reparaturen
Kleine Reparaturen (wo möglich) und die Reinigung der Brille im Ultraschallgerät sind garantiert. Wir empfehlen, die Brille mindestens alle 6 Monate kontrollieren zu lassen. Diese Kontrollen sind ohnehin immer dann unverzichtbar, wenn die einwandfreie Funktion und der volle Tragekomfort wiederhergestellt werden sollen.
Versicherung: Diebstahl, versehentlicher Bruch, Verlust und Änderung der Sehstärke
Die Hersteller von Fassungen und Brillengläsern gewähren eine Garantie von 2 Jahren1 die bei einer Vertragswidrigkeit gilt, nicht bei einem Unfallschaden. Es muss sich also um ein Problem handeln, das auf einen beim Kauf bereits vorhandenen Mangel zurückgeht, wofür unsere Begutachtung maßgeblich ist. Unsere Leistungen und unser Service verstehen sich als Erweiterung dieser Garantie, da sie bei Unfallschäden greifen. Deshalb wird für jede Maßbrille mit Korrektionsgläsern und Fassung eine persönliche Versicherung mit 12 Monaten Laufzeit aktiviert:
- FÜR DIE GLÄSER: bei Bruch, versehentlicher Beschädigung, die die Funktion beeinträchtigt, Diebstahl2, Verlust2 oder Änderung der Sehstärke erhalten Sie 50 % Nachlass auf den Referenzpreis für Gläser gleichen Werts. Wählen Sie höherwertige Gläser, wird die Differenz zusätzlich berechnet.
- FÜR DIE FASSUNG: bei versehentlichem Bruch, Diebstahl2 oder Verlust2 erhalten Sie 35 % Nachlass auf den Referenzpreis für eine Fassung derselben Marke und desselben Modells (wo möglich). Bei einem Modellwechsel wird, wenn die neue Fassung mehr wert ist als die bisherige, die Differenz zusätzlich berechnet.
1 3 Jahre für Brillengläser mit den besten Entspiegelungen.
2 unter Vorlage der Anzeige bei den zuständigen Behörden.
Das Faltblatt
Alles im Faltblatt, schwarz auf weiß
Jeder Punkt dieser Seite steht, auf Italienisch, im Faltblatt, das Sie mit Ihrer Brille erhalten.
Bewahren Sie es bei Ihrer Brille auf, dann haben Sie Vorteile, Garantien und Versicherung immer zur Hand. Wenn Ihnen ein Punkt unklar ist, fragen Sie uns, wir erklären ihn Ihnen in Ruhe.
